Mobile messaging per l'industria dei viaggi e del turismo

Migliora la soddisfazione del cliente e ottimizza le prenotazioni con gli SMS

Il servizio di SMS marketing e comunicazione di Zentext permette un accesso senza precedenti ai clienti, infatti, offre alle aziende nel settore viaggi e turismo, i mezzi per comunicare direttamente e discretamente, condividendo accuratamente le informazioni da inviare solo ai destinatari più ricettivi.

"Gli SMS permettono di mantenere i clienti aggiornati con avvisi e aggiornamenti di viaggio in qualsiasi momento con un tasso di apertura medio senza precedenti del 98%, l'SMS batte tutte le altre forme di comunicazione per la facilità, la velocità e il valore, oltre ad essere il più efficiente in termini di costi.

La facilità con cui i messaggi possono essere composti e inviati a più destinatari, consente di veicolare informazioni sui ritardi dei voli, cosi come le informazioni sensibili e utili in uno specifico momento, permettendo ulteriormente la costruzione del rapporto con il cliente e migliorando la fedelizzazione al brand.

La gestione dei contatti e dei gruppi di contatti su Zentext, permette alle imprese nei settore viaggi e turismo di inviare con facilità offerte su misura ai clienti targetizzati attraverso le liste, assicurandosi di inviare solo le informazioni e le offerte più rilevanti per loro!"

Il servizio Zentext e come può essere utile per la vostra azienda

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1
Aggiornamenti di viaggio in tempo reale

Volo posticipato? Bus guasto? Traffico inatteso che può causare disagi? Informa i clienti interessati gli aggiornamenti via SMS in tempo reale

2
Aggiornamenti specifici

Attraverso l'utilizzo di codici e parole chiave, fornite l'opportunità al vostro cliente di ottenere informazioni in tempo reale sulla gestione dei propri servizi

3
Biglietti Mobile

Rendi le prenotazioni più conveniente per i clienti con i biglietti mobile tracciabili, sicuri e che è possibile inviare via SMS

4
Voucher Mobile

Incoraggiare gli acquisti durante la bassa stagione con buoni mobile altamente personalizzabili. Invia in un testo al quale i clienti possono rispondere per ricevere l'offerta ad hoc.

5
Programma di fidelizzazione SMS

Permetti ai clienti di ritornare attraverso un programma fedeltà personalizzato, offrendo premi e vantaggi per aver scelto i propri servizi

6
Attrai nuovi clienti

Includi un breve codice e la parola chiave nella pubblicità SMS, fornendo ai potenziali clienti un modo rapido e semplice per registrare il loro interesse

7
Semplifica le comunicazioni

Gestisci le comunicazioni con il cliente in maniera semplice e veloce con l'integrazione tra Zentext e la tua piattaforma aziendale attraverso una semplice chiamata API

8
Conferma prenotazioni

Invia velocemente le conferme di prenotazione automatizzate per offrire al cliente la massima tranquillità in cinque secondi