Mobile Messaging per i servizi pubblici

Migliora l'efficienza del tuo servizio attraverso gli SMS

La messagistica mobile è uno strumento eccellente per i servizi pubblici, infatti, offre il metodo più semplice ed efficace per inviare delle comunicazioni importanti a un gran numero di destinatari nello stesso momento

"Il nostro servizio di messaggistica mobile permette di raggiungere i clienti e comunicare offerte e promozioni in maniera estremamente semplice. Segmenta facilmente il tuo database in gruppi geograficamente differenziati per assicurarti ad ogni offerta il maggior numero di interessati.

In alternativa alle promozioni, il servizio di messaggistica è utile per informare i clienti in merito alla momentanea interruzione dei servizi prestati, manutenzione o ancora, inviare avvisi di pagamento; tieni sempre informati i tuoi clienti e riduci al minimo le possibilità di disservizio.

Gli SMS possono essere utilizzati in molteplici soluzioni di comunicazione per i servizi pubblici, migliorando cosi l'efficienza degli stessi e l'esperienza dell'utilizzatore finale. Attraverso la massima open rate che si possa raggiungere sui vari canali di comunicazione ed un tempo di invio possibile in soli 3 secondi, potrai realmente guadagnare di più."

Il servizio Zentext e come può essere utile per i servizi pubblici

1
Mantieni sempre informato il tuo database

Allega agli SMS i documenti utili come orari e chiusure programmate, FAQs e altre informazioni importanti

2
Ricevi Feedback

Ricevi i feedback in merito al tuo servizio attraverso un form ottimizzato per il mobile, raggiungi il miglior tasso di completamento (rispetto all'invio di mail o lettere)

3
Invia informazioni basate sulla localizzazione degli utenti

Aiuta gli utenti a raggiungere il centro più vicino attraverso l'utilizzo di un link di ricerca inserito all'interno del messaggio

4
Aggiornamenti di Servizio ai residenti

Invia degli alert automatici ai residenti per mantenerli sempre aggiornati, in tempo reale, in merito alle informazioni più importanti sul servizio offerto

5
Migliora l'efficienza del Call Center

Riduci il tempo perso in chiamate attarverso l'invio delle comunicazioni più importanti con gli SMS

6
Reminder Appuntamenti

Riduci il numero di appuntamenti persi o dimenticati inviando messaggi di reminder il giorno prima dell'appuntamento

7
Costruisci il tuo network

Permetti agli utilizzatori dei servizi locali di accedere alle informazioni in maniera pratica ed istantanea attraverso un SMS

8
Integrazione facile e veloce

Utilizza il nostro gateway API per integrare perfettamente il nostro servizio SMS con il tuo software di gestione